Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта (далее — Пользователи).

1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Коллаж» (далее — Оператор).

1.3. Используя сайт и заполняя формы обратной связи, Пользователь выражает своё согласие с условиями настоящей Политики и даёт согласие на обработку своих персональных данных.

1.4. Оператор обеспечивает защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни.

2. Основные понятия

В настоящей Политике используются следующие понятия:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому Пользователю сайта.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.

Пользователь — любое лицо, посещающее сайт и/или заполняющее формы на сайте.

Оператор — ООО «Коллаж», самостоятельно организующее обработку персональных данных.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Правовым основанием обработки персональных данных является:

• добровольное согласие Пользователя на обработку персональных данных;
• необходимость обработки персональных данных для рассмотрения обращений и заявок Пользователя.

3.2. Согласие Пользователя является конкретным, информированным, сознательным и однозначным.

4. Цели обработки персональных данных и их состав

4.1. Цели обработки

Персональные данные Пользователей обрабатываются в следующих целях:

• обработки заявок и обращений Пользователей;
• связи с Пользователем по вопросам, связанным с его обращением;
• предоставления консультаций и информации об услугах;
• улучшения качества работы сайта и его функциональности.

4.2. Перечень обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие персональные данные:

• имя;
• номер телефона;
• текст сообщения, оставленного Пользователем;
• технические данные, автоматически передаваемые при использовании сайта (IP-адрес, данные cookies, информация о браузере и устройстве).

4.3. Категории субъектов персональных данных

Пользователи сайта, заполняющие формы обратной связи.

4.4. Способ обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации.

5. Сроки хранения персональных данных

5.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных.

5.2. По достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные подлежат удалению или уничтожению.

6. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных и порядке их обработки;
• требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение Оператору;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке.

7. Обязанности Оператора

Оператор обязан:

• обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством РФ;
• обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных;
• принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных;
• рассматривать обращения Пользователей, связанные с обработкой персональных данных.

8. Использование файлов cookies и технических данных

8.1. Сайт использует файлы cookies и иные технические данные для обеспечения корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

8.2. Пользователь может изменить настройки своего браузера для отказа от использования cookies, при этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

9. Заключительные положения

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного согласия Пользователей.

9.2. Актуальная версия Политики размещается на сайте и вступает в силу с момента её публикации.

10. Контактная информация Оператора

По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться:

Email: info@kollage-ekb.ru

Телефон: +7 (902) 262-05-87